Maintenance WordPress : votre site suivi, sauvegardé et maintenu à jour.
Un site WordPress n’est pas un objet figé. WordPress, les extensions et les thèmes évoluent régulièrement. Sans suivi, un site finit par ralentir, afficher des erreurs, ou s’exposer inutilement. La maintenance consiste à s’en occuper régulièrement, pour que vous n’ayez pas à y penser.
Ce qui est compris
- Un contrôle du site une fois par moisUn point technique régulier, plutôt qu’une intervention lorsque le problème est déjà installé.
- Les mises à jour de WordPress, du thème et des extensionsAppliquées lorsqu’elles sont nécessaires et compatibles avec votre site.
- Une sauvegarde avant toute intervention importantePour pouvoir revenir en arrière si besoin.
- Un contrôle généralSécurité, disponibilité et bon fonctionnement.
- En cas d’anomalie détectée : un diagnosticVous êtes informé de ce qui a été constaté, et de ce que cela implique.
Hors forfait
Autant le dire d’emblée : ces interventions ne sont pas comprises dans l’abonnement.
- Une intervention lourde.
- Le développement spécifique.
- Une refonte, ou l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
- Un incident de sécurité important, et la restauration qui suit.
- Ce qui relève de l’hébergeur ou d’un service tiers.
Les interventions qui sortent du cadre de la maintenance font l’objet d’un devis préalable. Leur délai dépend de la nature du problème et, lorsque c’est le cas, des services tiers concernés. L’abonnement couvre un suivi régulier, pas un nombre illimité de réparations.
Pour qui
Les sites que j’ai réalisés
La maintenance prend la suite naturelle du projet : je connais le site, son thème et ses réglages.
Les sites réalisés ailleurs
C’est possible, après un état des lieux : je regarde d’abord dans quel état se trouve le site, et je vous dis honnêtement si un suivi mensuel suffit ou si un autre travail est nécessaire.
Budget
Le tarif dépend de la taille du site et du nombre d’extensions à suivre. Il est fixé après l’état des lieux, et annoncé avant de commencer.
Après un premier échange gratuit, sans engagement de votre part.
Quand la maintenance ne suffit plus
Un site très ancien ne se répare pas indéfiniment. Lorsque le thème n’est plus maintenu, que les extensions ne sont plus compatibles entre elles ou que la structure elle-même bloque, le suivi mensuel revient à entretenir quelque chose qui devrait être refait. Dans ce cas, je vous le dis, et nous regardons plutôt une refonte.
Questions fréquentes sur la maintenance
Y a-t-il un engagement de durée ?
Les conditions exactes sont précisées dans le devis, avant de commencer. Rien n’est engagé tant que vous n’avez pas validé.
De quels accès avez-vous besoin ?
D’un compte administrateur sur WordPress, et selon les cas d’un accès à l’hébergement. Ces accès restent les vôtres : vous pouvez les révoquer à tout moment.
Puis-je continuer à modifier mon site moi-même ?
Oui, bien sûr. La maintenance porte sur la partie technique — mises à jour, sauvegardes, contrôles — pas sur vos contenus, que vous gérez librement.
Et si mon site tombe en panne ?
Prévenez-moi : je regarde ce qui se passe et je vous dis ce que je constate. Si la remise en état sort du cadre de l’abonnement, vous recevez un devis avant toute intervention. Je ne promets pas de délai garanti, parce qu’il dépend souvent de l’hébergeur ou d’un service tiers.
La sécurité est-elle garantie ?
Non, et personne ne peut sérieusement le garantir. Ce que la maintenance apporte, ce sont des mises à jour appliquées régulièrement, des sauvegardes avant intervention et un contrôle mensuel — c’est-à-dire ce qui réduit réellement le risque et permet de revenir en arrière.
Confier votre site
Basé à Lacanau, j’interviens pour les entreprises, artisans et indépendants partout en Gironde, et à distance partout en France.